Upplagt den 7 september 2016
Artigt meddelande om returer:
Var försiktig när du provar plagg eftersom vi har haft ett stort antal slitna leggings på sistone som kommer tillbaka för återbetalning. Om vi har anledning att tro att de har blivit slitna vet vi när de har det, ingen återbetalning kommer att utfärdas. De som har burit den kommer också att debiteras en returportoavgift för att få varan omlevererad.
Tänk gärna på hur du skulle vilja ta emot en vara och hur irriterad du skulle bli om den hade burits. Vi kan inte sälja dem i detta tillstånd och kan inte acceptera dessa returer.
Detta tar nu vårt lagerteam extra tid att noggrant inspektera leggings efter ett par med tydliga fläckar på ett onämnt ställe och den mest motbjudande stanken har fått oss att klämma ner och framöver kommer de skyldiga inte att få återbetalning. Vi kommer att fotografera alla fläckar vid mottagandet av leggings.
Alla varor som returneras utan originalpapper kan inte heller behandlas. Om vi inte kan avgöra vem som skickade det kommer det inte att behandlas. Observera att lagerpersonalen presenterar återbetalningarna med leggings och pappersarbete, inte påsarna de skickas tillbaka i, så referensnummer som är skrivna på påsarna är inte ett tillräckligt bevis på köpet.
Slutligen kan vi be att du skickar tillbaka varorna omsorgsfullt förpackade. Vi har fått ett antal returer häftade och faktiskt skadade plagg på grund av förpackningen. Också alltför tejpade i täta bollar innebär att vi måste använda sax för att komma in i förpackningen, vilket också visar en risk att skada varorna.
Vi tackar för ditt samarbete i denna fråga.
0 kommentarer